Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Kapsam

Bu Aydınlatma Metni, Bineriz tarafından taksi talepleri, yolculuk takibi, yönlendirme araçları, sürücü erişimi, destek, güvenlik ve hizmet yönetimi için kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Bu metin kullanıcılar ve sağlayıcılar için açık bilgilendirme amacı taşır. Bir kurumsal müşteri veya sağlayıcı sözleşmesi kapsamında ayrıca geçerli olabilecek yazılı veri işleme şartlarını değiştirmez.

2. Veri Kategorileri

• Kimlik, iletişim, hesap, kimlik doğrulama ve destek bilgileri.
• Yolculuk talebi, alış noktası, varış noktası, rota, durum, sohbet, yönlendirme ve yolculuk geçmişi bilgileri.
• Aktif yolculuk takibi veya onaylı sürücü müsaitliği için gerekli olduğunda ve izin verildiğinde arka plan konumu dahil yaklaşık veya hassas konum verileri.
• Sürücü onayı, sağlayıcı, araç, müsaitlik, abonelik, ödeme, cihaz, analiz, günlük, kötüye kullanım önleme ve güvenlik bilgileri.

3. İşleme Amaçları

Kişisel veriler Bineriz platformunu işletmek, yolcuları taksi veya transfer sağlayıcıları ile eşleştirmek, yolculuk durumunu ve konumu göstermek, sürücü erişimini sürdürmek, destek vermek, hizmeti güvenceye almak, performansı geliştirmek ve yasal yükümlülüklere uymak için işlenir.

4. Konum ve Arka Plan Konumu

Konum verileri haritaları, alış ve varış noktalarını, yönlendirmeyi, tahmini varış sürelerini, aktif yolculuk takibini ve onaylı sürücü müsaitliğini desteklemek için kullanılır.

Arka plan konumu yalnızca izinlerin buna imkan verdiği ve aktif yolculuk, sürücü oturumu, güvenlik veya yönlendirme akışı için gerekli olduğu durumlarda işlenebilir. Kullanıcılar cihaz ayarlarından konum izinlerini kapatabilir; ancak ilgili özellikler çalışmayabilir.

5. Paylaşım, Aktarımlar ve İşleyenler

Veriler hizmet için gerekli olduğunda onaylı sürücüler, yerel taksi veya transfer sağlayıcıları, şehir operasyon kullanıcıları, destek ekipleri, altyapı sağlayıcıları, harita sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları, mesajlaşma sağlayıcıları, ödeme veya abonelik işleyicileri ve yasal ya da güvenlik tarafları ile paylaşılabilir.

Bazı sağlayıcılar verileri ülkeniz dışında işleyebilir. Bineriz uygulanabilir hukukun gerektirdiği hallerde uygun güvenceleri uygular.

6. Saklama ve Silme

Veriler hizmet, güvenlik, destek, yasal uyum, muhasebe, vergi, uyuşmazlık çözümü ve güvenlik amaçları için gerekli süre boyunca saklanır.

Kullanıcılar silme talebinde bulunabilir; ancak uygulanabilir hukuk veya meşru platform koruma ihtiyaçları kapsamında saklanması gereken kayıtlar korunabilir.

7. Haklar ve Başvurular

Kullanıcılar uygulanabilir olduğu ölçüde erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz, taşınabilirlik, rızayı geri çekme ve işleme hakkında bilgi alma talebinde bulunabilir.

Başvurular info@oceanlabs.app adresine gönderilebilir.

8. İletişim

• E-posta: info@oceanlabs.app
• Adres: OceanLabs DOO, Montenegro