Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Bineriz, Türkiye ve Türkçe pazar için kullanılan marka adıdır. Uygulama yolcuların taksi talep etmesine ve yolculuklarını takip etmesine, onaylı sürücülerin ve yerel sağlayıcıların taksi yönlendirme süreçlerini yönetmesine yardımcı olur.

Veri sorumlusu OceanLabs DOO, Montenegro şirketidir. Yerel taksi veya transfer sağlayıcıları kendi hizmetleri için ayrıca bağımsız veri sorumlusu olarak hareket ettiklerini bildirebilir.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dahil olmak üzere uygulanabilir veri koruma kuralları kapsamında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

• Ad, telefon numarası, e-posta adresi, profil bilgileri ve kimlik doğrulama bilgileri gibi hesap ve iletişim verileri.
• Alış ve varış noktası, rota, yolculuk durumu, zaman damgaları, sohbet mesajları, destek mesajları ve yolculuk geçmişi gibi taksi talebi verileri.
• Taksi talebi, harita, sürücü eşleştirme, tahmini varış ve yolculuk takibi için kullanılan yaklaşık veya hassas konum verileri. İzin verildiğinde aktif yolculuk veya sürücü oturumu sırasında arka plan konumu işlenebilir.
• Onaylı sürücüler için onay durumu, müsaitlik, araç veya sağlayıcı bilgileri ve Driver Monthly Access abonelik durumu.
• Hizmeti işletmek, güvenceye almak ve geliştirmek için gerekli ödeme, abonelik, cihaz, günlük, analiz ve güvenlik verileri.

3. Bilgileri Nasıl Kullanırız

• Hesapları, taksi taleplerini, yönlendirme akışlarını, haritaları, rota detaylarını, sürücü takibini ve uygulama içi sohbeti çalıştırmak.
• Yolcuya, onaylı sürücüye, sağlayıcıya ve şehir operasyon kullanıcılarına hizmet için gerekli alış noktası, varış noktası, rota, tahmini varış ve yolculuk durumu bilgilerini göstermek.
• Sürücü uygunluğunu incelemek, onaylı sürücü erişimini yönetmek ve yalnızca sürücülere yönelik Driver Monthly Access aboneliğini desteklemek.
• Destek sağlamak, servis bildirimleri göndermek, kötüye kullanımı önlemek, platformu güvenceye almak, hataları gidermek, performansı analiz etmek ve yasal yükümlülüklere uymak.

4. Hukuki Sebepler ve Rıza

Kişisel veriler hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklere uyulması, meşru operasyonel ve güvenlik menfaatlerinin korunması veya gerekli hallerde açık rıza kapsamında işlenir.

Hassas veya arka plan konumu özellikleri uygulama ve cihaz izinlerine bağlıdır. Konum iznini cihaz ayarlarından veya uygulama ayarlarından geri çekebilirsiniz; ancak bazı taksi talebi, takip veya sürücü müsaitliği özellikleri çalışmayabilir.

5. Paylaşım ve Aktarımlar

• Bir yolculuk talebini yerine getirmek veya yönlendirme akışını işletmek için gerekli olduğunda onaylı sürücüler, yerel taksi veya transfer sağlayıcıları, şehir operasyon kullanıcıları ve destek ekipleri ile.
• Barındırma, depolama, harita, analiz, mesajlaşma, abonelik, ödeme, kötüye kullanım önleme, müşteri desteği ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları ile.
• Kanunen gerekli olduğunda, güvenliği ve hakları korumak için veya bir ticari devir sürecinde yetkili makamlar, danışmanlar veya ilgili taraflar ile.
• Veriler ikamet ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir. Uygulanabilir veri koruma kurallarının gerektirdiği hallerde uygun güvenceler uygulanır.

6. Veri Güvenliği

Bilgilerin yetkisiz erişime, değişikliğe veya yok edilmeye karşı korunması için makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanılır.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Saklama ve Silme

Kişisel veriler hizmetin sağlanması, yolculuk ve destek kayıtlarının tutulması, yasal, vergi, muhasebe, güvenlik ve uyuşmazlık çözümü yükümlülükleri ile platformun korunması için gerekli süre boyunca saklanır.

Hesabınızın veya kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Kanunen saklanması gereken veya meşru talep, güvenlik, kötüye kullanım önleme ya da muhasebe kayıtları için gerekli bilgiler saklanabilir.

8. Haklarınız

Uygulanabilir hukuka göre kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme, taşınabilirlik, rızayı geri çekme ve işleme hakkında bilgi alma haklarına sahip olabilirsiniz.

Bu hakları kullanmak için info@oceanlabs.app adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Haklarınızın korunmadığını düşünürseniz ilgili veri koruma makamına başvurabilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmet 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır.

11. İletişim

• E-posta: info@oceanlabs.app
• Adres: OceanLabs DOO, Montenegro